Быстрая доставка по всей России

Основные условия доставки

Обратите внимание! Если вы оформляете заказ «в один клик», возможно, будет добавлена стоимость доставки после обработки заказа. Вам обязательно прозвонит наш менеджер и сообщит все подробности.

Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете забрать в удобном по расположению пункте самовывоза ЯндексМаркет, СДЭК, DPD (кроме габаритных, тяжеловесных и некоторых других видов товара).

• Минимальная сумма заказа на сайте 150 рублей;
• Бесплатная доставка от 1 600 рублей по Санкт-Петербургу и Лениградской области, в другие регионы от 1 800 рублей, любыми имеющимися у нас на сайте службами доставки, кроме DPD. За исключением габаритных и хрупких товаров, которые требуют дополнительную упаковку или грузчиков;
• В пунктах выдачи вы можете оплатить заказ при получении, как за наличный расчет, так и банковской картой;
• При получении по адресу, оплата по карте не всегда возможна, уточняйте у менеджеров;
• Подробную информацию о сроках доставки уточняйте у менеджера. В основном это 1-3 дня по Северо-Западному региону, 2-5 дней по Центральному региону, 2-14 по остальным регионам
• Заказы обрабатываются по рабочим дням с 10:00 до 16:00. Заказы, сделанные после 16:00 обрабатываются на следующий рабочий день;
• Учитывайте срок изготовления аквариума, при расчете дня получения продукции. Заказные аквариумы изготавливаем от двух до трех недель, но стараемся сделать раньше.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу

• Бесплатно до квартиры, заказ стоимостью больше 1600 рублей, при условии работающего лифта; Если в заказе есть аквариум, он не должен превышать 115 литров. Аква Плюс оплачивает доставку;
• До квартиры, примерно 300 рублей, заказ стоимостью меньше 1 600 рублей, при условии работающего лифта, рассчитывает и передает стоимость, выбранная транспортная компания;
• Если аквариум в заказе больше 120 л. и до 288 л., стоимость подъёма будет составлять 1 400 рублей, если нет лифта то плюс 200 рублей этаж, не считая первого. Доставка силами Аква Плюс;
• Если аквариум в заказе больше 288 л. и до 450 л., стоимость подъёма будет составлять 4 000 рублей, если нет лифта то плюс 400 рублей этаж, не считая первого. Доставка силами Аква Плюс.

Доставка по городу осуществляется в пределах КАД за исключением удаленных районов (Петродворцовый, Ломоносовский, Кронштадский, Курортный). Стоимость и возможность доставки в этот район и пригороды обсуждается с менеджером интернет-магазина. Если вам потребуется помощь в подъеме, это необходимо заранее обсудить с нашим менеджером интернет-магазина или отметить это при самостоятельном оформлении заказа, в корзине на сайте.

Стоимость доставки в другие регионы

• Бесплатно до квартиры, заказ стоимостью больше 1800 рублей, при условии работающего лифта; Если в заказе есть аквариум, он не должен превышать 50 литров;
• Если заказ стоимостью меньше 1 800 рублей, расчет доставки производится согласно тарифам транспортных компаний.
• При заказе аквариума больше 50 литров или подставки, стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании DPD, после оформления доставки вам перезвонит наш менеджер и скорректирует стоимость. Так как заранее просчитать все нюансы невозможно, сайт показывает слегка завышенную стоимость.
• Расчет подъема до квартиры крупногабаритных заказов, весом от 25кг, производится отдельно.
• После подтверждения менеджером, доставка осуществляется в течении 3-30 рабочих дней.

Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете забрать в удобном по расположению пункте самовывоза Яндекс, СДЕК или терминал DPD или оформить доставку до квартиры, офиса. Данный способ доставки распространяются на заказы до 9 кг.

В пункты выдачи и курьером нельзя доставить крупногабаритные товары (аквариумы, подставки под аквариумы, большие клетки), а также некоторые виды люминесцентных ламп.

Аквариумы, подставки под аквариумы и другие тяжелые заказы доставляются только через транспортную компанию DPD до терминала или до адреса. Подробную информацию об условиях самовывоза из пунктов выдачи уточняйте у менеджера. Для хрупкого товара применяется услуга «палетный борт» или «обрешётка в доску». «Палетный борт» дешевле, быстрее, но не во все регионы России можно его отправить. В таких случаях используется «обрешётка в доску», что тоже не дает 100% гарантии доставки не битого товара, а также увеличивает вес и стоимость отправки. Поэтому настоятельно рекомендуем проверять товар при получении на механические повреждения, претензии после приемки товара не принимаются!